如果万和热水器外壳漏水，这可能是一个严重的问题，需要及时处理。以下是一些可行的解决方法：
1. 关闭热水器并切断电源。这将防止任何电源损坏，并减少人员受伤的风险。
2. 找到漏水的位置。这可能需要您稍微清理一下热水器。如果您不确定漏洞在哪里，请千万不要试图拆下热水器。
3. 如果漏洞是很小的裂缝，您可以使用一些专门用于修补漏洞和补充缝隙的材料来解决它。您可以使用密封胶、硅胶或其他可以完全快速固化的高温环氧树脂来修补它。
4. 如果发现关闭阀门和更换漏洞处密封材料无法解决问题，则可能需要更换热水器内部的部件或者整个热水器。在这种情况下，最好联系专业人员进行检查和更换。
5. 从长远来看，定期检查万和热水器的状态，并保持灰尘和污垢的清洁，可以降低漏水或热水器故障的风险。
总之，如果万和热水器外壳漏水，一定不要忽视它，因为这是一个潜在的安全隐患。根据漏洞的大小和性质，您可以考虑使用修补材料或更换部件或热水器来解决问题。如果你无法判断咋样处理，最好立即联系专业人员进行检查和修理。